Herramientas de análisis crítico para la toma de decisiones

Los objetivos son:

• Aprender a definir correctamente el fenómeno adverso de un problema

• Conocer y aplicar técnicas para investigar la raíz causa

• Desarrollar planes sistémicos de acción correctivos y preventivos

• Entender y aplicar el principio de Pareto para enfocarse en el 20% que impacta el 80%

• Consolidar ganancias obtenidas y reaplicar mejoras a otros procesos.

Este será un taller virtual interactivo con ejercicios para que los participantes puedan aplicar lo aprendido.

Audiencia: Mid / Senior

Competencia: Critical Evaluation

Créditos